今天起高鐵上也能吃上外賣瞭!就是有點貴 高鐵

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轉眼之間,2017年的上半年就這麼不知不覺的度過瞭,而進入瞭七月份之後,也就意味著開始進入瞭2017年的下半年,而對於學生朋友們來說,七月份的到來也意味著經過瞭一個學期的緊

轉眼之間,2017年的上半年就這麼不知不覺的度過瞭,而進入瞭七月份之後,也就意味著開始進入瞭2017年的下半年,而對於學生朋友們來說,七月份的到來也意味著經過瞭一個學期的緊張學習之後,期盼已久的暑假終於到來瞭,而國內的汽車、火車、飛機等交通部門也迎來瞭暑期運營高峰期,不少學生以及傢長都會選擇在暑期中一起出去遊玩,而在今年的暑期運輸高峰到來之際,中國鐵路總公司也從今天(7月17日)開始在部分動車組上開通餐食預訂服務。

以前在坐火車的時候留下印象最深的並不是什麼沿途的風景,而是一到瞭飯點的時候,列車員都會推著個小餐車每一節每一節車廂的走,不過大部分的乘客都不會選擇火車上所提供的快餐,而是會從自己帶著的袋子或者MK 手提袋 棕紅色及MK裡拿出各種食物,常見的就是一些耳熟能詳的快餐面,而也有一些年輕人會選擇將洋快餐打包帶上車,所以一旦到瞭飯點,整個列車上都會彌漫著各種食物的味道,不過對於一些急於上車而忘記帶餐食,或者在旅程途中臨時想吃東西,可以說還是非常不方便的,隻有等到達目的地之後才能去找東西吃。

不過從今天開始這一切都將得到一定程度上的改變,據悉現在乘坐G、D字頭的動車組出行的乘客,可以通過12306網站、手機APP預訂所乘列車餐車餐食以及沿途供餐站的社會品牌餐食,而目前並不是所有高鐵客運站都提供供餐站服務,本次試點供餐點共包含上海、天津、廣州、南京等27個省會及計劃單列市所在地高鐵客運站,雖然開放的站點數量不是很多,但是基本上都屬於國內人流量非常大的站點,所以還是可以有不少人能夠體驗到這項新服務的。

在網站或者APP上訂餐成功之後,餐食將送到乘客指定的車廂和席位,並不需要乘客自己前往餐車點餐。而更重要的是,除瞭高鐵餐車上提供的餐食之外,社會品牌餐食的加入讓乘客們擁有瞭更多的選擇,以前,除瞭自己帶的餐食之外,隻能選擇餐車上的食物,不僅選擇有限,而且價格普遍較高,此前也有許多報道稱在火車上一些價位較低的快餐經常出現斷貨的情況,讓許多乘客怨聲載道,而有瞭社會品牌餐食的加入,讓乘客們可以選擇一些自己喜歡的餐食,而不需要局限在餐車提供的快餐上。

高效的送餐服務也可以讓乘客擁有更好的用餐體驗,在選擇訂單的時候乘客需要填寫收餐人的姓名、電話以及需要餐具的數量,同時乘客也可以在備註中加入一些個性化的選擇,例如配菜多少等都可以進行選擇。此外乘客若是選擇餐車自營餐食,可以隨時下單沒有時間的限制,而社會品牌餐食限制隻能選擇今明兩天內的車次,這一點區別還是需要註意的。

目前來看,雖然有瞭這項服務之後對於不少乘客來說確實省事瞭不少,而且選擇也更多,但是,在不少地方還是有些不足與欠缺的。首先就是在開通服務的站點上,目前數量還是有些太少,雖然都是一些大站,但是與全國的站點比起來還是有些不足,不過有關部門也表示之後將會陸續開放更多的站點。

此外,價格也是制約乘客選擇這項服務的一個重要原因,從目前來看社會品牌餐食與車站外同一品牌餐食相比價格還是要高出一些,而且送餐是需要支付配送費的,餐盒也是需要支付費用的,這些費用加起來就比該品牌在車站外賣的原價高出瞭不少瞭,看來要想享受到這些便利而且豐富的餐品,還是需要比在外面吃一餐支付更多的費用的,不知道在看到瞭這些價格之後,乘客們是會選擇方便快捷的高鐵餐食,還是會繼續回到泡面和火腿腸的懷抱當中。

總的來說,不管怎麼樣,高鐵上能夠提供這樣的服務,對於乘客們來說還是一件好事,不過高鐵方面需要完善與解決的事情也還是非常多的,不過就大方面來看,外賣業務目前來看在訂餐體驗上應該說已經是基本可以滿足大部分乘客的需要瞭。如今高鐵所覆蓋的城市已經越來越多瞭,而不少乘客對於高鐵所帶來的快速運輸都給予瞭非常高的評價,而中國鐵路總公司接下來或許會將心思放到如何更好的提升乘客們的乘車體驗以及提供相關周邊服務上。例如在新推出的復興號上,不僅擁有更多的自主技術,而且乘坐起來比和諧號更加舒適,無線WiFi全覆蓋更是一個呼聲較高的服務。可見,在未來高鐵上乘客們所能享受到的服務一定會越來越好。

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